一张正正在开展的巨型瑜伽垫，一场150余人的瑜伽营谋，由静到动，到身心合一。日前，运动存在形式品牌lululemon以别出机杼的形式亮相“四叶草”。11月5日至10日，第七届中国国际进口展览会（以下简称进博会）正在上海举办，lululemon初次参展，就吸引了多数人的眼光。
1998年创建于加拿大温哥华，2013年进入中国内地墟市，截至目前，lululemon正在环球29个墟市有抢先720家门店，环球员工数目抢先38000名，2023财年营收96亿美元。非论是正在环球依旧中国墟市，lululemon都受到很多客人的亲爱。
瑜伽，行动品牌的灵感源泉和出发点，也逐步成为lululemon的标签。但现实上，它不仅闭乎瑜伽，也不仅是衣饰，更是一种运动存在形式。“感觉为先”是公司中央安排理念，信赖更好的感觉带来更好的发扬，“激起潜能，擢升人们的疾笑感”是公司愿景。
怎样杀青这一愿景？lululemon为何深受消费者迎接？它用哪些细节捉住了消费者？怎样与消费者连结同频和形成共识？11月5日至10日功夫，lululemon多位高管一道来到进博会现场，解答了这些疑义，并揭穿改日正在中国墟市的起色战术。
他们显示，除了卓着的改进产物，以门店为中央的社区是品牌起色的基石，门店的产物培植家和大使是连结客人和优美存在的桥梁。lululemon通过社区生态直面客人，汲取巨额的反应和调研来领悟墟市。本年年头，lululemon正式将数字渠道拓展至抖音平台，永远站正在离客人近来的地方。lululemon的告成表示正在多数个极致的细节中。
正在近300平米的“瑜伽垫”展台上，lululemon初次正在中国展出了专为瑜伽安排的早期产物及版型。从1999年贸易化的第一条全长瑜伽裤，到2002年让其声名鹊起的Groove瑜伽裤，直到2015年推出的“如黄油般柔滑，仿若无物”的Align瑜伽裤。展台的有序陈设，表示了lululemon正在瑜伽规模积年来的深耕和标奇立异。
别的，另有六款笼罩运动到普通的经典表衣意昂官网入口，以及跑步、网球、高尔夫等，lululemon陆续拓展的新品类。此中网罗了适合男士跑步和锻练的Pace Breaker运动裤和Metal Vent Tech系列，以及一款适合商务男士穿戴，以全新面料技能杀青汗水不易显痕的ShowZero歇闲衫等改进产物。这个以瑜伽为出发点的运动存在形式品牌，早已不止于瑜伽。
“正如公共清晰的，lululemon开头于瑜伽，此次咱们的展台便是以瑜伽为灵感而安排，整个造型是一个慢慢开展的瑜伽垫。咱们本年的参展核心感觉为先，这是品牌的起点，无论是咱们打造的产物或是传达的体验，都悉力于为客人带来更好的感觉，咱们生气让人们真正领悟lululemon感觉为先品牌主意的内在。”lululemon中国区董事总司理黄山燕说道。
lululemon信赖“更好的感觉，带来更好的发扬”，这从瑜伽内化延迟的中央，仍然成为lululemon的内正在基因。连续洞察“未被知足的需求”，为运动喜欢者供应专业的产物及理思的穿戴体验，赋能其感觉更好的本人，是lululemon拓展品类的整个逻辑。
近年来，除了瑜伽、跑步、锻练和普通出型的中央产物系列，lululemon接踵推出了网罗网球、高尔夫、徒步以及姑娘鞋履、男士鞋履这些新品类。
方今，lululemon不光是瑜伽衣饰规模的龙头，也正在整个运动歇闲衣饰规模处于当先名望。正在天猫2024年“618”年中开门红运动户表品牌榜单中，lululemon压倒元白。
2023年，lululemon杀青了中国内地门店数打破100家，成为正在华起色的首要里程碑。2024年第二季度，中国内地净营收同比拉长34%。lululemon国际营业推广副总裁AndrMaestrini显示：“目前，中国内地墟市是lululemon最大的国际墟市，已成为lululemon环球营业拉长的首要引擎。估计到2026财年，中国内地将成为lululemon环球第二大墟市。这也是为什么本年出席进博会对咱们而言旨趣杰出。”
本年正在进博会的初次亮相，被lululemon视为正在国际墟市起色的一个首要里程碑。lululemon生气通过进博会，与协作伙伴、盛大客人及社区筑设浓密连结，表示lululemon怪异的品牌理念和改进产物，以及的确怎样落实“擢升人们的疾笑感”的愿景。
门店和社区是lululemon与客人相互领悟的首要途径。透过门店，lululemon看到客人和墟市的需求，它的告成也藏正在对多数细节的不断改进中。
lululemon中国区零售副总裁李立先容，社区是lululemon品牌理念的根本，社区以门店为中央，社区生态网罗产物培植家、大使、客人和社区伙伴，门店不光是显示产物，也是与客人筑设连结，传达品牌理念的地点。
通过门店，lululemon展开多样化社区营谋，与大使协作造造实质和体验，悉力于擢升人们的好形态和疾笑感。lululemon永远信赖每幼我都值得具有本人的好形态，并踊跃以门店为中央展开社区营谋，号召更多人拥抱康健踊跃的存在形式从每年夏日鼓动全民健身、充满欢笑的“夏季笑挑拨”，到每年十月天下心灵卫诞辰功夫开启的连续一周的“一道好形态”核心营谋，lululemon连续驱使人们寻觅身心联动的安笑，互相连结，享用身体、心思和社交维度的疾笑感。此次进博会，品牌还正在“四叶草”场馆举办了一场前所未有的百人瑜伽营谋，给百忙中的进博介入职员供应了身心松开的体验。这一手脚，也是品牌永远悉力于”擢升人们疾笑感”的昭彰写照。
而产物培植家是lululemon区别于其他公司对待“门伙计工/出卖”的分表称号。正在环球38000多名员工中，有约莫19000名产物培植家。
李立显示，产物培植家正在门店饰演着首要脚色，他们不是出卖，而是热爱存在，承认lululemon产物和品牌理念，而且身体力行、与客人连结的一群人。“咱们给予产物培植家异常大的自决权，让他们阐明创意，打造合适当地客人需乞降喜爱的社区营谋，传达lululemon的品牌理念。”李立说。
lululemon无间勤苦正在领悟客人方面做到极致。公司有特意的产物创作团队，一方面，他们从社交媒体取得客人的反应；另一方面，便是通过门店和客人的屡次互动，得回最实时的反应。
“这也是为什么门伙计工云云首要的由来，咱们称之为产物培植家。当咱们看到反应见地说，你们为什么不如许做时，咱们的团队会急忙反响，确保咱们的产物和改进与中国客人愈加契合。”黄山燕添补道。
正在门店，产物培植家不光先容产物，还通过与客人互换，洞察墟市的蜕变、要点和趋向。黄山燕将他们比作公司的耳朵和眼睛，为公司拟订改日起色战术供应指引提议。
lululemon中国区品牌营销高级副总裁谢淑玲则提到一个闭于门店产物陈设安排的幼细节，正在lululemon极少两层楼的门店中，一楼是重要是男性产物，女性产物正在二楼。她声明道，片面上海门店是开设正在街边而不是正在市集中的，二楼能够更好扞卫姑娘客人试衣的隐私，一楼则能够更明白地向途经的男士客人显示男士产物。
本年是lululemon进军中国墟市的第11年，截至10月底意昂官网入口，lululemon正在寰宇41座都邑有抢先130家门店。李立先容，此中40%位于北上广深这些一线%位于二线都邑，lululemon正正在以稳中有进的速率拓展门店。
对待改日门店拓展，黄山燕显示，正在中国墟市，一线都邑另有许多时机，同时，lululemon也正在精细结构具备起色潜力的新一线和二线都邑，并有采选性地进入三线都邑。她夸大，门店拓展除了体贴GDP、人丁等身分，也愈加体贴客人的购物习俗和对“好形态”的寻觅。估计到2026年，lululemon正在中国内地的门店将抢先200家。
“咱们不光要开线下门店，数字渠道也异常首要，由于唯有正在中国，你能够正在任何年光购物，而不消范围于上午十点到傍晚十点之间。”黄山燕显示。
2015年，lululemon入驻天猫，正式开启线年入驻京东，进一步发力线月，lululemon抖音官方旗舰店正式开业。黄山燕显示，由于越来越多的人看短视频和直播，抖音也不仅是出卖产物，而是承载了产物培植的效力。
“产物培植无间深植正在lululemon的DNA里，过去，咱们无间通过产物培植家来已毕产物培植，中国事lululemon的第一个，也是唯逐一个用抖音来实行产物培植的墟市。”她显示，通过抖音，lululemon触达了许多尚未进驻的都邑，抖音的数据也为改日新店选址供应了参考。
她提到，微信商城、幼轨范、企业微信等微信生态也是lululemon异常壮大的线上渠道。lululemon正在微信设有实质、社区和商城三大板块，能够预定社区课程、添置产物、领悟品牌最新音信。黄山燕显示，通过微信笼罩的客人数目拉长异常疾。
黄山燕还以为，对待lululemon而言，微信不光是壮大的用具，也有潜力连结环球华人，成为中国最大的“门店”。
目前，lululemon正在中国墟市仍处于起色的早期阶段，品牌着名度正在陆续擢升，但与其他品牌比拟仍有很大生长空间。而无论是正在线上依旧线下的拓展，都将为其帮力。
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